Richtlinien zur Stornierung und Änderung von Bestellungen

Wenn Sie Ihre Ihre Bestellung stornieren oder ändern müssen, können Sie dies innerhalb von 24 Stunden nach der Aufgabe tun. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an playoxx.com Store, um eine Änderung oder Stornierung anzufordern.

Wenn Sie die Bestellung stornieren, wird eine Gebühr von 2,9 % + 0,30 $ des Bestellwerts erhoben, da es sich hierbei um eine Zahlungsgateway-Gebühr handelt; wir behalten diese Gebühr nicht ein.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unser Supportteam unter playoxx.com Store. Um eine schnelle und effiziente Hilfestellung zu gewährleisten, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer sowie eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens an.

WICHTIG: Bitte denken Sie daran, dass wir Artikel auf Anfrage produzieren und daher keine Produkte auf Lager haben. Sobald ein Artikel gedruckt wurde, kann er nicht mehr für andere Zwecke wiederverwendet werden.

Wir verstehen, dass die erhaltene Bestellung manchmal nicht Ihren Erwartungen entspricht, und werden Sie in solchen Fällen so gut wie möglich unterstützen.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden aus beliebigem Grund kostenlos stornieren oder ändern. Nach Ablauf dieses Zeitraums können wir möglicherweise keine kostenlosen Stornierungen oder Änderungen mehr bearbeiten. Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden.